Ajouté le24/07/2019 à 14:19Terminé le25/07/2019 à 23:23Les serveurs aussi ont chaud !Le datacenter qui héberge nos serveurs signale un risque de surchauffe, mercredi 24 entre 17h et 20h, et particulièrement jeudi 25 entre 14h et 20h. Il est possible que certains de nos serveurs passent en arrêt automatique si la température augmente trop dans le salle, ce qui va perturber certains services.
Ajouté le13/07/2019 à 22:39Terminé le19/07/2019 à 20:35Problème d'affichage de mediasNous connaissons actuellement un problème d'affichage, notamment dans des sites Wordpress. Nous tentons de comprendre d'où vient le bug.
Ajouté le12/07/2019 à 12:09Terminé le12/07/2019 à 22:30PHPMyAdmin inaccessibleDepuis au moins 10h ce matin, PHPMyAdmin donne une page blanche. L'infogérant est averti.
Ajouté le20/06/2019 à 14:26Terminé le21/06/2019 à 20:08Plus de réception de mailsÀ nouveau un problème de réception des mails, qui semble ne toucher que certains noms de domaine. Notre infogérant est averti. Le problème est corrigé, il faut compter 1 à 2 heures pour que tout les mails en retard soient distribués.
Ajouté le19/06/2019 à 18:17Terminé le19/06/2019 à 21:11Erreur de certificat TLS/SSLLes certificats Let's Encrypt sont remplacés par celui de *.ouvaton.org. Nous venons d'avertir notre infogérant.
Ajouté le19/06/2019 à 16:38Terminé le19/06/2019 à 18:16Plus de réception des mailsLa réception des mails est bloquée depuis ce midi environ. Notre infogérant est averti.
Ajouté le19/06/2019 à 16:37Terminé le19/06/2019 à 18:16Reception des mails bloquéeLa réception des mails est actuellement bloquée. L'infogérant est prévenu. On espère le retour à la normale dans la soirée.
Ajouté le17/06/2019 à 15:53Terminé le19/06/2019 à 22:50Mise à jour de RoundcubeNous allons mettre à jour Roundcube pour tenter de régler le problème de déconnexions fréquentes qui gêne beaucoup l'utilisation de ce webmail. Roundcube sera indisponible dans la nuit de mercredi à jeudi, à partir de 23h.
Ajouté le23/05/2019 à 10:26Terminé le23/05/2019 à 11:47Ralentissement webLa plateforme web est très chargée depuis 11h15 aujourd'hui, ce qui provoque un fort ralentissement du chargement des sites, voir des erreurs 50x. L'infogérant est averti.
Ajouté le12/03/2019 à 11:24Terminé le28/03/2019 à 08:17Certains sites inaccessiblesLes sites en php 7 sont inaccessibles depuis ce matin. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le04/03/2019 à 13:01Terminé le15/05/2019 à 10:24Nouvelle plateforme webOuvaton 5 est en place. La nouvelle configuration et ses nouveaux paramètres peuvent faire que des vieux bouts de code ou des applications obsolètes ne fonctionnent pas ou pas complètement. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à ouvrir un ticket d'assistance.
Ajouté le19/02/2019 à 08:38Terminé le19/02/2019 à 10:01Mise à jour de serveurLe serveur virtuel qui héberge nos services libres (Pad, Calc, partage de fichiers, Ouvadate, Mumble, etc) est en cours de mise à jour. Les services seront indisponibles durant l'opération.
Ajouté le16/02/2019 à 10:20Terminé le16/02/2019 à 11:16Certains sites inaccessiblesQuelques sites sont inaccessibles ce matin. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le07/02/2019 à 16:15Terminé le12/02/2019 à 13:58Réception des mails bloquéesLa réception des mails est actuellement très perturbée. C'est le serveur MC01 qui pose problème (celui qui assure l'antispam) qui pose problème. L'infogérant est dessus.
Ajouté le06/02/2019 à 13:30Terminé le04/03/2019 à 12:58Plateforme lenteDepuis quelques semaines, la plateforme est régulièrement surchargée, ce qui provoque des lenteurs lors du chargement des sites, voir des erreurs 503. Nous sommes en train de travailler à des améliorations sur la plateforme pour retrouver un niveau de performance normal.
Ajouté le28/01/2019 à 14:23Terminé le28/01/2019 à 14:31Impossible d'accéder à PHPMyAdminL'accès à PHPMyAdmin est actuellement impossible, le problème est signalé à notre infogérant.
Ajouté le27/01/2019 à 19:01Terminé le31/01/2019 à 20:51Fin ?On relance les serveurs. Ça va être difficile pendant un peu de temps encore (y compris pour les sites en php 7).
Ajouté le27/01/2019 à 13:35Terminé le31/01/2019 à 20:51(suite)L'infogérant ne pourra intervenir qu'en début de soirée. RAPPEL : les sites en php 7 ne sont pas touchés par cette panne. Si vous n'avez pas encore fait la bascule ce peut être l'occasion.
Ajouté le27/01/2019 à 08:44Terminé le31/01/2019 à 20:51Certains sites indisponiblesLes sites qui ne sont pas en php 7 sont inaccessibles ce matin. L'infogérant est prévenu. On attend son intervention. [Passer en php 7 résout le problème ;-)]
Ajouté le07/01/2019 à 15:34Terminé le07/01/2019 à 18:35PannePlusieurs services ne répondent pas. C'est dû à un manque de place sur un VM. L'infogérant est en train de corriger.
Ajouté le03/12/2018 à 16:24Terminé le06/01/2019 à 20:22Listé par SpamhausLe serveur de liste est listé chez Spamhaus, ce qui provoque de grosses perturbations dans la distribution des mails de listes vers de nombreux fournisseurs.
Ajouté le22/11/2018 à 14:16Terminé le25/11/2018 à 18:31Erreurs 503De nombreuses erreurs 503 perturbent l'accès aux sites depuis le début d'après-midi. L'infogérant est dessus.
Ajouté le09/11/2018 à 10:40Terminé le09/11/2018 à 11:21Stabilisation des serveursNotre infogérant va modifier certains paramètres internes pour améliorer la stabilité de la plateforme. Il va y avoir quelques brèves perturbations sur le FTP, les mails et Ouvadmin dans les heures qui viennent.
Ajouté le08/11/2018 à 11:07Terminé le09/11/2018 à 08:36Erreurs 503Une grosse opération de ménage a provoqué de nombreuses erreurs 503 ce matin. C'est terminé. Désolé pour le dérangement.
Ajouté le07/11/2018 à 15:01Terminé le07/11/2018 à 15:30Ouvadmin indisponibleOuvadmin retourne une erreur depuis quelques minutes.
Ajouté le06/11/2018 à 20:04Terminé le03/12/2018 à 16:24Problème vers SFRLes messages envoyés vers SFR sont actuellement bloqués par ce destinataire.
Ajouté le02/11/2018 à 12:19Terminé le02/11/2018 à 21:51Plateforme injoignableL'ensemble de la plateforme semble inaccessible depuis 12h07. 14h10 : Les mails et le FTP sont de nouveau en ligne, 5% des sites également (ceux qui ne sont pas en PHP 5.6). 15h : Retour des sites normalement vers 16h au plus tard.
Ajouté le02/11/2018 à 11:13Terminé le02/11/2018 à 21:53Sympa injoignableLa distribution des mails de listes et l'accès à l'interface web de Sympa sont bloqués. Cela devrait durer quelques heures.
Ajouté le25/09/2018 à 10:25Terminé le16/10/2018 à 09:28Vieilles versions de PHP indisponiblesSuite au problème d'aiguillage de la semaine dernière, la version 5.4 de PHP n'est plus disponible, et les sites qui l'utilisaient sont en PHP 5.6. Beaucoup de ces sites ne sont pas compatibles avec PHP 5.6 et ne fonctionnent plus correctement. Nous allons rétablir PHP 5.4 dès que possible.
Ajouté le19/09/2018 à 11:15Terminé le25/09/2018 à 10:22Problème d'aiguillageNous avons un gros problème d'aiguillage des sites, qui provoque actuellement des erreurs "503 Service Unavailable" sur certains sites. Notre infogérant travaille à résoudre ce problème.
Ajouté le19/09/2018 à 08:29Terminé le19/09/2018 à 08:54Problème de certificat ouvaton.coopLe renouvellement de notre certificat pour ouvaton.coop n'a pas fonctionné. Cela a des effets sur plusieurs fonctions (messagerie notamment). Désolé. Vous pouvez sans risque accepter la proposition de votre navigateur de "faire une exception". On essaie de rectifier au plus vite. (Les certificats des sites hébergés ne sont pas concernés. Ils fonctionnent).
Ajouté le29/08/2018 à 16:53Terminé le29/08/2018 à 21:35Messages bloquésNous constatons de grosses difficultés dans la livraison des messages. Cela va durer jusque vers 22h. L'infogérant doit agrandir l'espace consacré au serveur de mail. Désolé pour le contre-temps.
Ajouté le20/07/2018 à 13:34Terminé le21/07/2018 à 11:37Changement de disquesNotre infogérant va changer les disques durs de notre serveur de fichiers. Un changement de serveur va provoquer des perturbations/coupures aujourd'hui entre 20h et minuit au niveau de l'accès FTP et des mails.
Ajouté le14/07/2018 à 11:16Terminé le14/07/2018 à 12:06Erreurs 503Des erreurs 503 sont signalées sur différents sites. Nous prévenons l'infogérant.
Ajouté le18/06/2018 à 20:18Terminé le19/06/2018 à 15:13Coupure SQLUn coupure pour maintenance du serveur SQL est programmé pour ce lundi soir vers 22h. Elle devrait durer quelques minutes si tout va bien, et moins d'une heure en cas de problème.
Ajouté le05/06/2018 à 09:44Terminé le12/06/2018 à 07:57Impossible de modifier un mot de passe mailLa modification du mot de passe d'une boite mail ne fonctionne plus depuis quelques jours. Un correctif doit être déployé, mais ça tarde à venir.
Ajouté le02/06/2018 à 13:15Terminé le13/08/2018 à 10:32Filtrés par MicrosoftLes messages à destination des serveurs de Microsoft (Hotmail, Live ...) sont actuellement bloqués par ces serveurs. Nous essayons de faire lever ce blocage indu. Désolé pour le dérangement.
Ajouté le15/05/2018 à 15:24Terminé le17/07/2018 à 23:39Stats en panneLes stats ne s'affichent pas correctement actuellement en raison d'un trop grand nombre de fichiers à traiter. Le ménage des fichiers est terminé, le calcul normal devrait reprendre début juillet.
Ajouté le13/05/2018 à 18:29Terminé le12/06/2018 à 07:57Problème à la créationNous rencontrons un problème dans la création de domaines de listes et dans le changement de listmaster. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le06/05/2018 à 10:56Terminé le06/05/2018 à 19:11Messages bloquésPour une raison inconnue la distribution des messages est ralentie. L'infogérant est averti. Désolé pour le contre-temps.
Ajouté le15/04/2018 à 18:34Terminé le01/05/2018 à 15:53Envoi vers MicrosoftÀ nouveau les messages envoyés vers Microsoft (Hotmail etc.) sont bloqués par leurs serveurs. Nous essayons d'obtenir le déblocage.
Ajouté le11/04/2018 à 13:45Terminé le11/04/2018 à 13:47Serveur SQL injoignableLe serveur SQL est injoignable actuellement, l'infogérant est averti.
Ajouté le04/04/2018 à 07:57Terminé le04/04/2018 à 10:47Messagerie bloquéeLes messages ne passent pas. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le04/04/2018 à 07:54Terminé le08/04/2018 à 10:17Pb changement PHPBon, on a un souci avec le changement de versions PHP. On travaille dessus. Ça devrait être à nouveau possible à partir du week-end prochain.
Ajouté le04/04/2018 à 07:21Terminé le04/04/2018 à 07:50Congestion généraleTout Ouvaton a l'air congestionné ce matin. L'infogérant est averti.
Ajouté le24/03/2018 à 09:46Terminé le27/03/2018 à 12:44PHP 7La mise à disposition de PHP 7 pose pas mal de problème. Une bascule sur de nouveaux serveurs est en cours, mais nous avons du mal à identifier l'origine de ralentissements sur ces serveurs. Notre infogérant est dessus, d'ici à la résolution du problème, il peut y avoir quelques problèmes d'affichage de vos sites (des erreurs 50x en particulier).
Ajouté le12/03/2018 à 14:38Terminé le18/04/2018 à 16:09PHPMyAdmin et exportation des tablesL'exportation des tables SQL est difficile via PHPMyAdmin. Nous prévenons l'infogérant.
Ajouté leLe 26/09/2016 à 15:38Terminé le26/09/2016 à 15:49Sites inaccessiblesLes sites Web sont inaccessibles depuis quelques minutes. Je contacte l'infogérant et vous tiens au courant. Explication : Le serveur de gestion des logs a planté ce qui a entraîné le blocage des serveurs web. (On va chercher à comprendre pourquoi).
