Ajouté le19/10/2020 à 15:42Terminé le20/10/2020 à 10:20Problème sur deux serveursDeux de nos serveurs présente une anomalie, notre infogérant a retiré temporairement les serveurs le temps de corriger le problème. L'absence de ces serveurs provoque des erreurs 500 (Service Temporarily Unavailable) sur tous les sites web.
Ajouté le18/10/2020 à 13:16Terminé le18/10/2020 à 18:27Problème avec le certificat TLS/SSLLe certificat TLS utilisé sur les serveurs SMTP, IMAP et POP n'a pas été renouvelé correctement. Une erreur concernant l'expiration de ce certificat s'affiche lors des connexions sur les serveurs mails. L'infogérant est averti.
Ajouté le10/10/2020 à 11:58Terminé le12/10/2020 à 17:11Quelques erreurs avec les certificats Let's EncryptLe script de renouvellement des certificats TLS/SSL était bloqué. Notre infogérant vient de faire le nécessaire. Un re-déploiement des certificats est en cours, il faut compter quelques heures.
Ajouté le22/09/2020 à 13:35Terminé le23/09/2020 à 09:17Problème avec les mailsNous avons rencontré un problème avec les mails ce matin. Il est maintenant réglé, les mails vont arriver/partir petit à petit.
Ajouté le09/09/2020 à 09:22Terminé le27/09/2020 à 16:59Création de domaines de listes bloquéeLa création de domaines de listes n'est pas possible actuellement, le temps d'identifier et de régler un problème technique.
Ajouté le04/09/2020 à 07:24Terminé le04/09/2020 à 08:14Erreurs 503Les sites sont injoignables depuis ce matin à 6h30 et affichent une erreur 503. L'infogérant est averti.
Ajouté le28/08/2020 à 21:15Terminé le30/08/2020 à 13:56Sympa bloquéLa diffusion des messages de listes est interrompu. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le25/08/2020 à 11:25Terminé le28/08/2020 à 14:45Messages vers laposte.netlaposte.net refuse actuellement les messages en provenance d'Ouvaton. Si vous connaissez un moyen de contacter le postmaster de laposte.net, prière de nous l'indiquer ! :-(
Ajouté le19/07/2020 à 09:51Terminé le20/07/2020 à 12:12Serveur inaccessibleLe serveur de listes de diffusion est actuellement inaccessible. L'infogérant est prévénu ... intervention en cours : retour à la normale vers 16h.
Ajouté le12/07/2020 à 08:00Terminé le16/07/2020 à 21:16Problème avec certains certificatsCertains sites web sont inaccessibles en https . L'infogérant est prévenu.
Ajouté le03/07/2020 à 10:01Terminé le03/07/2020 à 12:40Sites difficilement accessiblesLa plate-forme rencontre un problème ce matin. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le11/06/2020 à 16:51Terminé le03/07/2020 à 10:00Diffusion bloquéeLa diffusion des messages de listes de l'ancien serveur a repris. Les messages bloqués semblent être tous arrivés désormais. (difficulté résiduel avec Yahoo apparemment).
Ajouté le27/05/2020 à 15:58Terminé le27/05/2020 à 16:11Mise à jour serveurPlusieurs outils (Calc, Pad, Date, Mumble, etc) sont indisponibles quelques dizaines de minutes le temps de mettre à jour la version de GNU/Debian du serveur.
Ajouté le15/05/2020 à 19:17Terminé le16/05/2020 à 17:30Plate-forme pas en formeQuelque chose doit perturber la plate-forme. L'infogérant est prévenu. Désolé.
Ajouté le11/05/2020 à 16:44Terminé le11/05/2020 à 22:21Mauvais certificat Un mauvais certificat (celui de *.ouvaton.org) est utilisé sur de nombreux sites. L'infogérant est averti.
Ajouté le05/05/2020 à 21:17Terminé le11/05/2020 à 15:47Rétablissement des connexionsLa plateforme est à nouveau accessible, suite au déploiement d'une solution temporaire par les équipes des opérateurs. De forts ralentissements peuvent se produire dans les heures à venir, mais Ouvaton est en ligne !
Ajouté le05/05/2020 à 20:31Terminé le05/05/2020 à 21:14Pas bon !Les dégâts sont énormes. Les réparations vont prendre plusieurs jours. Nous croisons les doigts pour ne pas être dans les derniers reconnectés.
Ajouté le05/05/2020 à 18:53Terminé le11/05/2020 à 15:47Malveillance confirméeLes coupures de fibre à Vitry-sur-Seine étaient malveillantes : https://www.zdnet.fr/actualites/une-coupure-de-reseau-orange-detectee-dans-le-sud-est-de-paris-39903247.htm . Pas de chance c'est à Vitry-sur-Seine que sont les serveurs d'Ouvaton :-(
Ajouté le05/05/2020 à 17:04Terminé le05/05/2020 à 21:14MalveillanceD'après nos dernières informations, il y aurait eu trois coupures successives délibérées de fibres optiques. Plusieurs équipes du prestataire réseau Cogent sont à pied d'oeuvre. Nous n'avons pas encore d'indication de délais.
Ajouté le05/05/2020 à 10:05Terminé le11/05/2020 à 15:47Connexion HSL'ensemble de la plateforme Ouvaton est injoignable suite à un incident sur un fourreau à fibre optique en Ile-de-France. Impossible d'avoir un délai de remise en service pour le moment. Nous tablons sur une remise en route partielle en fin de journée de ce mardi 5 mai. Désolés pour ce gros souci sur lequel nous n'avons hélas aucune prise.
Ajouté le02/05/2020 à 11:38Terminé le05/05/2020 à 12:24Délai dans la diffusionLa diffusion des messages de listes est actuellement retardée. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le07/04/2020 à 19:56Terminé le09/04/2020 à 18:27Maintenance jeudi 9 avrilComme annoncé dans les Échos de la Coop, les bases MySQL seront inaccessibles aujourd'hui jeudi 9 avril entre 14h et 18h, dû à une intervention de redimensionnement.
Ajouté le24/03/2020 à 11:09Terminé le26/03/2020 à 09:07Sites difficilement accessiblesLes sites sont difficilement accessibles depuis 9h ce matin. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le23/03/2020 à 21:41Terminé le23/03/2020 à 22:40Problème général d'accèsLes sites en https sont inaccessibles. L'infogérant est prévenu. Désolé.
Ajouté le01/03/2020 à 08:10Terminé le01/03/2020 à 08:35Accès aux sites impossibleDepuis le milieu de cette nuit l'accès aux sites est impossible pour une raison inconnue. Désolé. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le27/02/2020 à 10:13Terminé le27/02/2020 à 10:55Mise à jour de RoundcubeUne mise à jour du webmail Roudcube (https://rc.ouvaton.coop) est en cours, merci de passe par Rainloop (https://rl.ouvaton.coop/) en attendant.
Ajouté le11/02/2020 à 16:57Terminé le13/02/2020 à 08:35Listes en listes2.vox.coop en panneLes domaines de listes avec une adresse en @*.listes2.vox.coop ne sont pas utilisables depuis ce matin. L'infogérant est averti, une première intervention ce matin n'a pas corrigé le problème.
Ajouté le06/01/2020 à 09:02Terminé le07/01/2020 à 11:49Forums indisponiblesUne maintenance technique chez notre prestataire est en cours sur le serveur qui héberge nos Forums. Ils seront indisponibles quelques heures.
Ajouté le19/12/2019 à 17:16Terminé le27/12/2019 à 18:30Coupure fibreL'accès à nos serveurs est actuellement très perturbé par une coupure de la fibre sur Paris. Tous les services sont affectés. Information de l'infogérant :«Une trentaine de fibres sont coupées dans Paris. Cela provoque de grosses perturbations. J'essaye de basculer notre réseau ailleurs provisoirement.»
Ajouté le13/12/2019 à 08:40Terminé le13/12/2019 à 10:53Plus de diffusion des messagesLe serveur de listes est en rade : plus de diffusion des messages. L'infogérant est averti.
Ajouté le23/11/2019 à 11:44Terminé le23/11/2019 à 18:33Serveur de listes en panneLe nouveau serveur de listes est en rade : plus de diffusion des messages, impossible de créer un domaine de listes et interface web inutilisable. L'infogérant est averti.
Ajouté le20/11/2019 à 18:27Terminé le22/11/2019 à 08:12Serveur de listes en liste noireNotre serveur de liste est en liste noire chez Cloudmark, ce qui provoque d'importants problèmes de distribution des mails, particulièrement vers Orange.
Ajouté le11/11/2019 à 22:38Terminé le16/11/2019 à 15:34SMTP (suite)La distribution vers la plupart des destinations est rétablie.
Ajouté le09/11/2019 à 18:05Terminé le10/11/2019 à 09:37Problème avec les certificats SSLLe mauvais certificat SSL est proposé sur plusieurs sites, ce qui entraîne une vilaine erreur lors de la consultation des sites en HTTPS. L'infogérant est averti.
Ajouté le06/11/2019 à 12:04Terminé le16/11/2019 à 15:34SMTP en liste noireUne adresse mail piratée vient d'envoyer en début de semaine quelques centaines de spams (c'est terminé depuis mardi 9h), ce qui provoque la présence de notre serveur SMTP (il envoie les mails) dans plusieurs listes anti-spam. La bonne distribution des mails est perturbée.
Ajouté le04/11/2019 à 15:37Terminé le05/11/2019 à 07:55Listes en radeLe serveur de listes semble ne plus vouloir envoyer de message. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le25/10/2019 à 10:20Terminé le25/10/2019 à 11:45Listes inaccessiblesLe serveur de listes semble dans les choux. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le06/10/2019 à 18:31Terminé le06/10/2019 à 22:25Opération en coursUne opération de maintenance a pris plus de temps que prévu. Retour à la normale dans la soirée de ce dimanche.
Ajouté le06/10/2019 à 17:48Terminé le07/10/2019 à 09:37Maintenance sur le WebFTPLe service de connexion à vos comptes FTP via une interface web disponible en https://webftp.ouvaton.coop est bloqué le temps de changer le logiciel utilisé.
Ajouté le27/09/2019 à 08:12Terminé le27/09/2019 à 08:38Erreur 503La plateforme web est tombée cette nuit vers 23h55. L'infogérant est averti.
Ajouté le15/08/2019 à 11:16Terminé le16/09/2019 à 08:30Problème avec les certificatsNous avons actuellement un problème avec les certificats. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le24/07/2019 à 14:19Terminé le25/07/2019 à 23:23Les serveurs aussi ont chaud !Le datacenter qui héberge nos serveurs signale un risque de surchauffe, mercredi 24 entre 17h et 20h, et particulièrement jeudi 25 entre 14h et 20h. Il est possible que certains de nos serveurs passent en arrêt automatique si la température augmente trop dans le salle, ce qui va perturber certains services.
Ajouté le13/07/2019 à 22:39Terminé le19/07/2019 à 20:35Problème d'affichage de mediasNous connaissons actuellement un problème d'affichage, notamment dans des sites Wordpress. Nous tentons de comprendre d'où vient le bug.
Ajouté le12/07/2019 à 12:09Terminé le12/07/2019 à 22:30PHPMyAdmin inaccessibleDepuis au moins 10h ce matin, PHPMyAdmin donne une page blanche. L'infogérant est averti.
Ajouté le20/06/2019 à 14:26Terminé le21/06/2019 à 20:08Plus de réception de mailsÀ nouveau un problème de réception des mails, qui semble ne toucher que certains noms de domaine. Notre infogérant est averti. Le problème est corrigé, il faut compter 1 à 2 heures pour que tout les mails en retard soient distribués.
Ajouté le19/06/2019 à 18:17Terminé le19/06/2019 à 21:11Erreur de certificat TLS/SSLLes certificats Let's Encrypt sont remplacés par celui de *.ouvaton.org. Nous venons d'avertir notre infogérant.
Ajouté le19/06/2019 à 16:38Terminé le19/06/2019 à 18:16Plus de réception des mailsLa réception des mails est bloquée depuis ce midi environ. Notre infogérant est averti.
Ajouté le19/06/2019 à 16:37Terminé le19/06/2019 à 18:16Reception des mails bloquéeLa réception des mails est actuellement bloquée. L'infogérant est prévenu. On espère le retour à la normale dans la soirée.
Ajouté le17/06/2019 à 15:53Terminé le19/06/2019 à 22:50Mise à jour de RoundcubeNous allons mettre à jour Roundcube pour tenter de régler le problème de déconnexions fréquentes qui gêne beaucoup l'utilisation de ce webmail. Roundcube sera indisponible dans la nuit de mercredi à jeudi, à partir de 23h.
Ajouté le17/06/2019 à 15:50Terminé le27/02/2020 à 10:55Problème RoundCubeComme indiqué dans notre dernier bulletin, le webmail RoundCube ne fonctionne pas bien en ce moment. Une mise à jour vers la dernière version de Roundcube ne corrige pas le problème. Vous pouvez utiliser https://rl.ouvaton.coop à la place.
Ajouté le23/05/2019 à 10:26Terminé le23/05/2019 à 11:47Ralentissement webLa plateforme web est très chargée depuis 11h15 aujourd'hui, ce qui provoque un fort ralentissement du chargement des sites, voir des erreurs 50x. L'infogérant est averti.
Ajouté le12/03/2019 à 11:24Terminé le28/03/2019 à 08:17Certains sites inaccessiblesLes sites en php 7 sont inaccessibles depuis ce matin. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le04/03/2019 à 13:01Terminé le15/05/2019 à 10:24Nouvelle plateforme webOuvaton 5 est en place. La nouvelle configuration et ses nouveaux paramètres peuvent faire que des vieux bouts de code ou des applications obsolètes ne fonctionnent pas ou pas complètement. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à ouvrir un ticket d'assistance.
Ajouté le19/02/2019 à 08:38Terminé le19/02/2019 à 10:01Mise à jour de serveurLe serveur virtuel qui héberge nos services libres (Pad, Calc, partage de fichiers, Ouvadate, Mumble, etc) est en cours de mise à jour. Les services seront indisponibles durant l'opération.
Ajouté le16/02/2019 à 10:20Terminé le16/02/2019 à 11:16Certains sites inaccessiblesQuelques sites sont inaccessibles ce matin. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le07/02/2019 à 16:15Terminé le12/02/2019 à 13:58Réception des mails bloquéesLa réception des mails est actuellement très perturbée. C'est le serveur MC01 qui pose problème (celui qui assure l'antispam) qui pose problème. L'infogérant est dessus.
Ajouté le06/02/2019 à 13:30Terminé le04/03/2019 à 12:58Plateforme lenteDepuis quelques semaines, la plateforme est régulièrement surchargée, ce qui provoque des lenteurs lors du chargement des sites, voir des erreurs 503. Nous sommes en train de travailler à des améliorations sur la plateforme pour retrouver un niveau de performance normal.
Ajouté le28/01/2019 à 14:23Terminé le28/01/2019 à 14:31Impossible d'accéder à PHPMyAdminL'accès à PHPMyAdmin est actuellement impossible, le problème est signalé à notre infogérant.
Ajouté le27/01/2019 à 19:01Terminé le31/01/2019 à 20:51Fin ?On relance les serveurs. Ça va être difficile pendant un peu de temps encore (y compris pour les sites en php 7).
Ajouté le27/01/2019 à 13:35Terminé le31/01/2019 à 20:51(suite)L'infogérant ne pourra intervenir qu'en début de soirée. RAPPEL : les sites en php 7 ne sont pas touchés par cette panne. Si vous n'avez pas encore fait la bascule ce peut être l'occasion.
Ajouté le27/01/2019 à 08:44Terminé le31/01/2019 à 20:51Certains sites indisponiblesLes sites qui ne sont pas en php 7 sont inaccessibles ce matin. L'infogérant est prévenu. On attend son intervention. [Passer en php 7 résout le problème ;-)]
Ajouté le07/01/2019 à 15:34Terminé le07/01/2019 à 18:35PannePlusieurs services ne répondent pas. C'est dû à un manque de place sur un VM. L'infogérant est en train de corriger.
Ajouté le03/12/2018 à 16:24Terminé le06/01/2019 à 20:22Listé par SpamhausLe serveur de liste est listé chez Spamhaus, ce qui provoque de grosses perturbations dans la distribution des mails de listes vers de nombreux fournisseurs.
Ajouté le22/11/2018 à 14:16Terminé le25/11/2018 à 18:31Erreurs 503De nombreuses erreurs 503 perturbent l'accès aux sites depuis le début d'après-midi. L'infogérant est dessus.
Ajouté le09/11/2018 à 10:40Terminé le09/11/2018 à 11:21Stabilisation des serveursNotre infogérant va modifier certains paramètres internes pour améliorer la stabilité de la plateforme. Il va y avoir quelques brèves perturbations sur le FTP, les mails et Ouvadmin dans les heures qui viennent.
Ajouté le08/11/2018 à 11:07Terminé le09/11/2018 à 08:36Erreurs 503Une grosse opération de ménage a provoqué de nombreuses erreurs 503 ce matin. C'est terminé. Désolé pour le dérangement.
Ajouté le07/11/2018 à 15:01Terminé le07/11/2018 à 15:30Ouvadmin indisponibleOuvadmin retourne une erreur depuis quelques minutes.
Ajouté le06/11/2018 à 20:04Terminé le03/12/2018 à 16:24Problème vers SFRLes messages envoyés vers SFR sont actuellement bloqués par ce destinataire.
Ajouté le02/11/2018 à 12:19Terminé le02/11/2018 à 21:51Plateforme injoignableL'ensemble de la plateforme semble inaccessible depuis 12h07. 14h10 : Les mails et le FTP sont de nouveau en ligne, 5% des sites également (ceux qui ne sont pas en PHP 5.6). 15h : Retour des sites normalement vers 16h au plus tard.
Ajouté le02/11/2018 à 11:13Terminé le02/11/2018 à 21:53Sympa injoignableLa distribution des mails de listes et l'accès à l'interface web de Sympa sont bloqués. Cela devrait durer quelques heures.
Ajouté le25/09/2018 à 10:25Terminé le16/10/2018 à 09:28Vieilles versions de PHP indisponiblesSuite au problème d'aiguillage de la semaine dernière, la version 5.4 de PHP n'est plus disponible, et les sites qui l'utilisaient sont en PHP 5.6. Beaucoup de ces sites ne sont pas compatibles avec PHP 5.6 et ne fonctionnent plus correctement. Nous allons rétablir PHP 5.4 dès que possible.
Ajouté le19/09/2018 à 11:15Terminé le25/09/2018 à 10:22Problème d'aiguillageNous avons un gros problème d'aiguillage des sites, qui provoque actuellement des erreurs "503 Service Unavailable" sur certains sites. Notre infogérant travaille à résoudre ce problème.
Ajouté le19/09/2018 à 08:29Terminé le19/09/2018 à 08:54Problème de certificat ouvaton.coopLe renouvellement de notre certificat pour ouvaton.coop n'a pas fonctionné. Cela a des effets sur plusieurs fonctions (messagerie notamment). Désolé. Vous pouvez sans risque accepter la proposition de votre navigateur de "faire une exception". On essaie de rectifier au plus vite. (Les certificats des sites hébergés ne sont pas concernés. Ils fonctionnent).
Ajouté le29/08/2018 à 16:53Terminé le29/08/2018 à 21:35Messages bloquésNous constatons de grosses difficultés dans la livraison des messages. Cela va durer jusque vers 22h. L'infogérant doit agrandir l'espace consacré au serveur de mail. Désolé pour le contre-temps.
Ajouté le20/07/2018 à 13:34Terminé le21/07/2018 à 11:37Changement de disquesNotre infogérant va changer les disques durs de notre serveur de fichiers. Un changement de serveur va provoquer des perturbations/coupures aujourd'hui entre 20h et minuit au niveau de l'accès FTP et des mails.
Ajouté le14/07/2018 à 11:16Terminé le14/07/2018 à 12:06Erreurs 503Des erreurs 503 sont signalées sur différents sites. Nous prévenons l'infogérant.
Ajouté le18/06/2018 à 20:18Terminé le19/06/2018 à 15:13Coupure SQLUn coupure pour maintenance du serveur SQL est programmé pour ce lundi soir vers 22h. Elle devrait durer quelques minutes si tout va bien, et moins d'une heure en cas de problème.
Ajouté le05/06/2018 à 09:44Terminé le12/06/2018 à 07:57Impossible de modifier un mot de passe mailLa modification du mot de passe d'une boite mail ne fonctionne plus depuis quelques jours. Un correctif doit être déployé, mais ça tarde à venir.
Ajouté le02/06/2018 à 13:15Terminé le13/08/2018 à 10:32Filtrés par MicrosoftLes messages à destination des serveurs de Microsoft (Hotmail, Live ...) sont actuellement bloqués par ces serveurs. Nous essayons de faire lever ce blocage indu. Désolé pour le dérangement.
Ajouté le15/05/2018 à 15:24Terminé le17/07/2018 à 23:39Stats en panneLes stats ne s'affichent pas correctement actuellement en raison d'un trop grand nombre de fichiers à traiter. Le ménage des fichiers est terminé, le calcul normal devrait reprendre début juillet.
Ajouté le13/05/2018 à 18:29Terminé le12/06/2018 à 07:57Problème à la créationNous rencontrons un problème dans la création de domaines de listes et dans le changement de listmaster. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le06/05/2018 à 10:56Terminé le06/05/2018 à 19:11Messages bloquésPour une raison inconnue la distribution des messages est ralentie. L'infogérant est averti. Désolé pour le contre-temps.
Ajouté le15/04/2018 à 18:34Terminé le01/05/2018 à 15:53Envoi vers MicrosoftÀ nouveau les messages envoyés vers Microsoft (Hotmail etc.) sont bloqués par leurs serveurs. Nous essayons d'obtenir le déblocage.
Ajouté le11/04/2018 à 13:45Terminé le11/04/2018 à 13:47Serveur SQL injoignableLe serveur SQL est injoignable actuellement, l'infogérant est averti.
Ajouté le04/04/2018 à 07:57Terminé le04/04/2018 à 10:47Messagerie bloquéeLes messages ne passent pas. L'infogérant est prévenu.
Ajouté le04/04/2018 à 07:54Terminé le08/04/2018 à 10:17Pb changement PHPBon, on a un souci avec le changement de versions PHP. On travaille dessus. Ça devrait être à nouveau possible à partir du week-end prochain.
Ajouté le04/04/2018 à 07:21Terminé le04/04/2018 à 07:50Congestion généraleTout Ouvaton a l'air congestionné ce matin. L'infogérant est averti.
Ajouté le24/03/2018 à 09:46Terminé le27/03/2018 à 12:44PHP 7La mise à disposition de PHP 7 pose pas mal de problème. Une bascule sur de nouveaux serveurs est en cours, mais nous avons du mal à identifier l'origine de ralentissements sur ces serveurs. Notre infogérant est dessus, d'ici à la résolution du problème, il peut y avoir quelques problèmes d'affichage de vos sites (des erreurs 50x en particulier).
Ajouté le12/03/2018 à 14:38Terminé le18/04/2018 à 16:09PHPMyAdmin et exportation des tablesL'exportation des tables SQL est difficile via PHPMyAdmin. Nous prévenons l'infogérant.
Ajouté leLe 26/09/2016 à 15:38Terminé le26/09/2016 à 15:49Sites inaccessiblesLes sites Web sont inaccessibles depuis quelques minutes. Je contacte l'infogérant et vous tiens au courant. Explication : Le serveur de gestion des logs a planté ce qui a entraîné le blocage des serveurs web. (On va chercher à comprendre pourquoi).
